在“5·12”国际护士节来临前夕,受哈尔滨市道外区东来社区卫生服务中心邀请,201959,哈尔滨市卫生学校团委副书记、全国JYPC高级礼仪培训师于蕾,为全院30余名护士做了《以礼服人 做守护生命与心灵的白衣天使》的培训讲座。

讲座以新时代对护理人员的更高要求为出发点,结合社区护理服务特点,阐述了礼仪对提高区域健康水平和护士个人成长的重要性及深远影响。由“礼”字的由来,引出礼仪以“尊重”为核心的内涵,以《礼记》中“正容体,齐颜色、顺辞令”为线索,介绍了“以礼服人三部曲”, 将中华传统礼仪和国学文化融入其中, 从仪容仪表、行为举止、言谈沟通三大方面展开培训。

培训对护士日常工作中常用的微笑服务、举止仪态进行互动训练,引导大家做美丽护士、做优雅护士、做幸福护士,为进一步提升礼仪素养、优化护士职业形象指明方向。此次培训博得了参训人员的阵阵掌声和院领导的高度认可。





 

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